Oto w jaki sposób wypożyczalnia Wheego dopuszcza się nieuczciwych praktyk:
Główne zarzuty od klientów
1. Wyłudzanie depozytów / ukryte szkody
-
Klienci zgłaszają drobne rysy czy „kropki” (1 mm), które są znajdowane po oddaniu auta, a następnie obciążają depozytem z kwotami rzędu 2 000 ‑ 5000 zł
-
Przykłady: rysa 5 cm lub punkt o średnicy 1 mm były podstawą do potrącenia 3000 zł depozytu
2. Brak dokumentacji / celowe kłamstwa
-
Przedstawiane przez pracowników „dowody” uszkodzeń są nieudokumentowane lub niewidoczne gołym okiem.
3. Zatrzymywanie środków bez wyjaśnień
-
Depozyty często są przetrzymywane przez tygodnie lub w ogóle nie zwracane; Wheego ignoruje próby kontaktu.
-
Np. jeden klient stracił 256 EUR i — mimo wielokrotnych próśb — nie odzyskał środków ani wyjaśnień.
4. Naciąganie na dodatkowe opłaty / ubezpieczenia
-
Osoby, które zdecydowały się nie wykupić ubezpieczenia, były obciążane wysokimi kwotami – np. 3 500 PLN za drobne kropki
-
Brak karty kredytowej = wymuszenie wykupienia ubezpieczenia
Wypożyczalnia samochodów Wheego budzi poważne zastrzeżenia i jest szeroko krytykowana przez klientów za oszukiwanie użytkowników. Wiele osób skarży się na nieuczciwe praktyki, takie jak naliczanie wygórowanych opłat za drobne uszkodzenia pojazdów, które były już obecne przed wynajmem. Przykłady obejmują sytuacje, w których klienci obciążeni zostali kwotą nawet 600 euro za niewielki rys, który mógł zostać łatwo usunięty. To typowa praktyka tej firmy – wykorzystują wszelkie drobne usterki, by wyciągnąć dodatkowe duże pieniądze od nieświadomych klientów. Dodatkowo, użytkownicy skarżą się na niejasne i wysokie opłaty, takie jak koszty związane z paliwem czy kaucje. Często stosują również nieprzejrzyste zasady dotyczące wynajmu, które są pełne ukrytych kosztów. Jeden z klientów opisał sytuację, w której po odebraniu samochodu został przewieziony w odległe miejsce, a pojazdy były w złym stanie. Z kolei personel próbował naliczyć dodatkowe opłaty za paliwo i obsługę, mimo że warunki wynajmu tego nie przewidywały.
Nie wynajmuj samochodu z Wheego Wheego to firma, która nie tylko stosuje nieuczciwe praktyki, ale i stara się wykorzystać klientów w każdej możliwej sytuacji. Unikaj tej wypożyczalni, jeśli chcesz uniknąć oszustw i utraty depozytu! ją kl