Czy zaufać wypożyczalni Wheego?

Opinie o wypożyczalni Wheego (Wheego‑Mobility) są w bardzo negatywne, a problemy opisują podobne sytuacje.

 

❌ Główne zarzuty ze strony klientów Wheego

Naliczenia za „mikro szkody”

Wielokrotnie klienci donosili, że po oddaniu auta pracownicy „wyłapują” ślady lakieru czy minimalne rysy (mieszczące się w granicach 1 mm!) i obciążają klienta kosztami  kilku tysięcy złotych. W większości przypadku te minimalne zarysowania lub odpryski były już przed wynajmem samochodu.

Zatrzymywanie kaucji – kaucja przepada

Klienci w kilku krajach (m.in. Włochy, Polska, Albania, Hiszpania) raportują, że Wheego po prostu nie oddaje kaucji! Twierdząc, że auto było uszkodzone – często na drobne, ledwo widoczne defekty.

Presja na zakup własnego ubezpieczenia

Zgodnie z relacjami, jeśli nie wykupisz wykupu ubezpieczenia bezpośrednio u nich, zaczynają stwarzać problemy przy odbiorze i zwrocie auta – często podnosząc, że „musisz dopłacić” .

Złe traktowanie klientów

Rezerwacje wykonane wcześniej były później odwoływane – np. w Tiranie czy Mediolanie – bez możliwości podstawienia samochodu, mimo pełnego opłacenia usługi 

 

 Podsumowanie

  • Najczęściej zdarzają się przypadki dotyczące uszkodzeń i potrąceń z kaucji za minimalne rysy – które już wcześniej występowały na pojeździe.

  • Wypożyczalnia wywiera presję na wykupienie ubezpieczenia bezpośrednio u nich.

  • Sporo przypadków całkowitej utraty kaucji bez dowodów na realne uszkodzenia.

  • Pozytywne opinie pojawiają się dopiero w sytuacjach, gdy klient zapłacił za pełne ubezpieczenie i mimo wszystko został potraktowany uczciwie.

 

Wnioski – czy warto zaufać?

Z uwagi na:

  1. dużą liczbę negatywnych doświadczeń i oskarżeń o oszustwo,

  2. silną presję na wykup dodatkowego ubezpieczenia,

  3. nagminne potrącenia kaucji za drobne rysy,

NIE korzystaj z Wheego!  Zwłaszcza jeśli zależy Ci na bezpiecznym wynajmie bez ryzyka oszustwa. Jeśli mimo wszystko zdecydujesz się skorzystać, to:

  1. Wykup pełne ubezpieczenie – najlepiej przez pośrednika, nie przez Wheego.

  2. Dokumentuj stan auta – zrób zdjęcia ze wszystkimi szczegółami przy odbiorze i zwrocie.

  3. Sprawdź, jak wygląda proces zwrotu kaucji – jaki czas i jaka forma blokady.

Polecamy skorzystać z bardziej renomowanych globalnych wypożyczalni, gdzie ryzyko oszustwa jest znacznie niższe, a standard obsługi wyższy.

 

Przewijanie do góry